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【重要】中東情勢の影響による商品お届け遅延・生産終了の可能性について
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利用規約


コドモンサービス共通利用規約はこちら

 

ストア特約

コドモンは、コドモンサービス共通利用規約の特約としてコドモンストア利用特約(以下「ストア特約」といいます。)を定め、これにより、契約事業者向けに、コドモンが運営するECモールである「コドモンストア」(以下「本ストア」といいます。)において提供するサービス及びこれに付帯するサービスを提供します。

なお、ストア特約における用語は、文脈上別異に解すべき場合を除きストア特約で定義するもののほか、コドモンサービス共通利用規約で定義する意味を有します。

 

第1条(定義)

ストア特約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号の定めるところによります。

 (1)「コドモンストアアカウント」とは、契約施設単位で発行される、本ストアの利用に必要となるアカウントをいいます。

 (2)「コドモンストアパスワード」とは、本ストアの利用に必要なコドモンストアアカウントに紐付くパスワードをいいます。

 

第2条(総則・適用範囲)

  1. 1. ストア特約は、コドモンが提供する本ストア上で、本ストアに出店する個々のEC店舗(契約施設向けの商品又はサービスを販売・提供するコドモン又はコドモン以外の第三者が運営する店舗(日本国外にある店舗を含みます。以下「販売店」といいます。))から商品の購入等の取引を行うサービスの利用条件について定めており、契約事業者とコドモンとの間の基本的な事項を規定します。なお、契約事業者とコドモンとの間で、本ストアの利用に関し、ストア特約の定めとは異なる合意をする場合は、別途契約書面を取り交わすものとします。
  2. 2. コドモンは、契約事業者による本ストアの利用に関して、ストア特約のほか、ガイドライン等を定めることがあります。これらのガイドライン等はストア特約の一部として契約事業者による本ストアの利用に適用されることになります。また、コドモンは、本ストアに関するお知らせ、ご利用方法の詳細等を別途ご案内することがあります。本ストアのご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。
  3. 3. 契約事業者が本ストアを利用した場合、契約事業者がストア特約に同意したものとみなします。

 

第3条(契約事業者による本ストアの利用)

  1. 1. 契約事業者は、コドモンサービス共通利用規約及びストア特約並びに販売店が個別に定める取引条件を遵守のうえ、本ストアを利用するものとします。また、契約事業者が本ストアの利用により購入等した商品等の用途は、契約施設での利用に限るものとします。
  2. 2. コドモンストアアカウント及びコドモンストアパスワードの申込手続及び登録手続はコドモンサービス共通利用規約第3条(コドモンアカウントの申込手続等)及び第4条(コドモンアカウントの登録手続等)に準じるものとします。
  3. 3. 本ストアは、契約事業者が登録するコドモンストアパスワードを使用して利用するものとします。
  4. 4. コドモンサービス共通利用規約第4条(コドモンアカウントの登録手続等)第1項第2文に関わらず、本ストアの利用については、コドモン施設アカウントに紐付く本ストアの利用に係る登録手続の完了をもって、当該契約施設に関し、コドモンと申込事業者との間に本ストアに係るサービス利用契約が成立するものとします。
  5. 5. コドモンは、契約事業者によるコドモンストアアカウント及びコドモンストアパスワードの使用上の過失又は第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとし、第三者が契約事業者のコドモンストアアカウント及びコドモンストアパスワードを用いて本ストアを利用し、コドモン又は販売店に対して意思表示を行った場合、当該意思表示は、当該契約事業者からコドモン又は販売店に対する意思表示がなされたものとみなします。

 

第4条(契約事業者の情報等)

  1. 1. コドモンは、本ストアの利用によって、コドモンが契約事業者から取得する情報については、コドモンサービス共通利用規約に準じて取り扱うものとし、契約事業者はこれに同意するものとします。
  2. 2. 本ストアにおける販売店との取引に関する情報は、コドモンのほか、販売店に対して契約事業者より直接提供されることになります。この場合の販売店における当該情報の取扱いについては、販売店が個々に定める取引条件に従うものとします。
  3. 3. コドモンは、本ストアのご利用において契約事業者の申告する情報の全ての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。

 

第5条(売買)

  1. 1. コドモンが販売店となる場合を除き、契約事業者が本ストアにて行う取引は、全て販売店との間で直接に行わるものであり、コドモンは取引の当事者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。納品される商品等において万一トラブルが生じた場合には、契約事業者と販売店との間で直接解決していただくことになります。
  2. 2. 前項の定めに関わらず、コドモンは、契約事業者と販売店との取引における決済を販売店のために代行するものとし、契約事業者は商品等の代金を、コドモンが別途定める方法に従い、コドモンに対して支払うものとします。
  3. 3. 第1項の定めに関わらず、コドモンは、販売店が提供する商品等に関し、コドモンが別途定める範囲において、補償等を行う場合があります。なお、コドモンは、自己の裁量で補償の範囲、内容等を変更し、又は停止・終了することがあります。

 

第6条(購入の申込み等)

  1. 1. 契約事業者は、コドモンの定める手続に従い、本ストアで販売店に対し商品等の購入等を申し込むことができます。なお、コドモンは、契約事業者及び販売店の便宜向上のために、申込手続の仕様等を随時変更することがあります。
  2. 2. 注文時に契約事業者が選択できる配送方法等その他取引の条件は、販売店で定めたものとなります。契約事業者は、これらの条件 (特定商取引法に基づく表記の内容を取引の条件として含みますが、これに限りません。) を自らの責任で確認の上、商品等の購入等を申し込みしてください。
  3. 3. 契約事業者が商品等の購入等の申込手続を完了した時点では、契約事業者と販売店との間に、当該申込みに係る商品等の取引契約は成立しておらず、以下の時点のうち、最も早い時点において、申込みに係る商品等について、取引契約が成立します。なお、取引契約が成立した商品の所有権は、販売店が商品を配送業者に引き渡した時に、契約事業者に移転します。
    1. (1)販売店から申込みを承諾する旨の連絡が行われたとき
    2. (2)商品の発送又はサービスの提供が行なわれたとき
  4. 4. 契約事業者による申込手続完了後に、販売店が取引をお断りする場合があり、この場合、販売店に取引の履行を請求することはできません。
  5. 5. 申込手続完了後に、販売店が送料・配送方法等の取引条件を変更する場合があります。取引条件の重要な要素が変更された場合、販売店が変更内容を通知します。契約事業者は、販売店からの通知内容を確認しなければなりません。なお、販売店が契約事業者に対して行う連絡、通知、確認等は、コドモンストアアカウントの登録情報または注文情報に含まれる契約事業者のメールアドレスその他の連絡先に行うことをもって到達したものとします。

 

第7条(支払い)

  1. 1. 契約事業者は、販売店指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品等の代金等をコドモンに対して支払うものとします。当該期日までに契約事業者による支払いがない場合、当該申込みに基づく取引契約は、販売店により、解除されることがあります。
  2. 2. 契約事業者が注文時に分割払い等のクレジットカード決済を選択した場合、かかる取引に関する割賦販売法30条2の3第4項に基づく書面は、電子的方法によって交付されることがあり、契約事業者はこれにあらかじめ同意することとします。
  3. 3. 契約事業者は、コドモンが別途定める手続に従い「コドモン利用料とのまとめ払い」を決済手段としてご利用いただくことができます。
  4. 4. コドモンは、契約事業者の与信審査を行うことができるものとし、契約事業者は、与信審査の結果により、注文時に選択した支払方法が利用できない場合があることにあらかじめ同意することとします。

 

第8条(キャンセル・返品等)

  1. 1. お申込みの撤回、取引契約の取消・解除及び商品の返品・交換(以下これらを総称して「返品等」といいます。)については、販売店が別途定める条件に従い、販売店が対応するものとし、原則として、コドモンは対応いたしません。契約事業者は、これらの条件を確認の上、商品等の購入をお申し込みください。
  2. 2. 前項の規定に関わらず、返品等に関して販売店と連絡が取れない場合、コドモンが別途定める手続に従い、コドモンへご連絡ください。
  3. 3. 販売店に帰責事由がないにも関わらず、契約事業者が取引契約の解除を求め、販売店がこれに対応した場合には、契約事業者の購入した商品等が送料無料商品である場合であっても、契約事業者に返品送料を負担いただきます。

 

第9条(返金)

  1. 1. 返品等が生じた場合、これに伴う商品等の代金の返金に関しては、販売店が別途定める条件に従い、販売店が対応するものとし、原則として、コドモンは対応いたしません。
  2. 2. 前項の規定に関わらず、当該返金に関して販売店と連絡が取れない場合、コドモンが別途定める手続に従い、コドモンへご連絡ください。また、コドモンから契約事業者に対して、当該返金に関するご連絡を行う場合があります。

 

第10条(売買等に関するお問合せ)

  1. 1. 取引条件、取扱商品・サービスの内容、当該商品・サービスに関する情報、その他販売店のウェブページ上の記載内容及び販売店における個人情報の取扱い等につきましては、販売店に直接お問合せいただくものとし、コドモンは当該お問合せには対応いたしません。
  2. 2. 前項の規定に関わらず、前項のお問合せに関して販売店と連絡が取れない場合、コドモンが別途定める手続に従い、コドモンへご連絡ください。
  3. 3. 本ストアの利用方法その他コドモンが提供するサービスに関するお問合せにつきましては、コドモンの案内等を確認いただき、それでもご不明点がある場合には、コドモンが別途定める手続に従い、コドモンへご連絡ください。

 

第11条(契約事業者の禁止行為)

コドモンは、契約事業者が、本ストアの利用において、コドモンサービス共通利用規約に定める禁止行為に加えて、以下に該当する、又はそのおそれのある行為を行うことを禁止します。

  1. (1)購入する意図なく商品等の購入等を申し込む行為
  2. (2)コドモンの事前の許可を得ることなく、自動化された手段(自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段)を用いて商品等を購入等する行為(商品等のページ上の情報取得等を含む)
  3. (3)正当な理由なく商品等を受け取らない行為
  4. (4)正当な理由なく返品等をする行為
  5. (5)自己取引、関係者内での内部取引、架空取引をする行為
  6. (6)本ストアの誤作動を誘引する行為
  7. (7)本ストアが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、又は、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、又は頒布する行為
  8. (8)本ストアの運営を妨げる行為
  9. (9)その他前各号に類するものとしてコドモンが不適切と判断する行為

 

第12条(付帯サービスの追加・変更等)

  1. 1. コドモンは、事前に契約事業者に通知することなく、本ストアに付帯するサービス(以下「付帯サービス」といいます。)を適宜追加し、又は付帯サービスの内容を変更・中止することがあります。契約事業者が当該サービスを利用する場合、追加、変更後の当該サービスに適用される特約、ガイドライン等に従うものとします。
  2. 2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止したことによって、契約事業者に不利益、損害が生じた場合であっても、コドモンは、その責任を負わないものとします。

 

第13条(免責)

  1. 1. コドモンは、本ストアを通じて行われた契約事業者と販売店との商品等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 2. コドモンは、契約事業者及び販売店に対し、情報提供等を行うことがありますが、契約事業者が当該情報を利用して行った行為について、責任を負うものではありません。

 

第14条(損害賠償)

コドモンサービス共通利用規約第23条(損害賠償)第1項に関わらず、コドモンは契約事業者に対して損害賠償義務を負わないものとします。

 

2021年6月4日 作成
2023年7月10日 改定



  

コドモンポイント特約

コドモンは、コドモンサービス共通利用規約の特約として、コドモンポイント特約(以下「ポイント特約」といいます。)を定め、これにより、契約事業者向けに、コドモンサービスの一環として、ポイント・インセンティブ・サービス(以下「ポイントサービス」といいます。)を提供します。

なお、ポイント特約における用語は、文脈上別異に解すべき場合を除き、ポイント特約で定義するもののほか、コドモンサービス共通利用規約で定義する意味を有します。


第1条(総則・適用範囲)

ポイント特約は、コドモンサイト上で使うことができるポイント(以下「コドモンポイント」といいます。)の提供及び契約事業者による利用条件等を定めたものです。申込事業者がサービス利用申込をした時点で、ポイント特約の内容に同意したものとみなします。なお、契約事業者とコドモンとの間で、ポイントサービスに関し、ポイント特約の定めとは異なる合意をする場合は、別途契約書面を取り交わすものとします。


第2条(コドモンポイントの付与)

  1. 1. コドモンは、契約事業者が対象となるコドモンサービスの利用その他コドモンが定める条件に応じて、コドモンポイントを付与します。
  2. 2. コドモンポイントの付与率、その他コドモンポイントを付与する条件は、コドモンが決定し、コドモンサイトにおいて契約事業者にお知らせします。なお、コドモンサイトにおいてあらかじめお知らせする条件のほか、コドモンポイントの付与率・付与時期、付与されるコドモンポイントの有効期間等は、対象となるコドモンサービスの利用等により異なる場合があります。 
  3. 3. コドモンポイントは、対象となるコドモンサービスの利用等が行われてから、コドモンが定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、コドモンが対象となるコドモンサービスの利用等につきキャンセル等があったことを確認した場合、対象となるコドモンサービスの利用等にコドモンポイントは付与されず、また、対象となるコドモンサービスの利用等に価格の変更があった場合は、変更後の価格に応じて付与されます。 
  4. 4. コドモンポイントを付与するか否か、付与するコドモンポイント数、その他コドモンポイントの付与に関する最終的な判断は、コドモンが行うものとし、契約事業者はこれに従うものとします。 


第3条(コドモンポイントの管理) 

  1. 1. コドモンは、契約事業者が獲得したコドモンポイント数、契約事業者が利用したコドモンポイント数及びコドモンポイント数の残高を、コドモンストアその他のコドモンサイト上のコドモン所定の箇所に表示することにより、契約事業者が閲覧できるようにします。 
  2. 2. 契約事業者は、前項のコドモンポイント数に疑義のある場合には、直ちにコドモンに連絡し、その内容を説明するものとします。 
  3. 3. 第1項のコドモンポイント数に関する最終的な決定はコドモンが行うものとし、契約事業者はこれに従うものとします。 


第4条(コドモンポイントの合算等の禁止) 

  1. 1. 契約事業者は、別途コドモンが指定する場合を除き、1つのコドモンアカウントにて保有するコドモンポイントを他のコドモンアカウントに移動・合算させたり、他の契約事業者に譲渡又は質入れしたり、契約事業者間でコドモンポイントを共有・合算したりすることはできません。
  2. 2. 契約事業者は、コドモンサービスの利用等においてコドモンポイントを不正に取得しようとする行為やポイントサービスの利用において、コドモンポイントを不正な目的に利用することを禁止します。


第5条(コドモンポイントの取消し・消滅) 

  1. 1. コドモンが対象となるコドモンサービスの利用等についてコドモンポイントを付与した後に、当該対象となるコドモンサービスの利用等についてキャンセル等がなされた場合は、コドモンは、当該対象となるコドモンサービスの利用等により付与されたコドモンポイントを取り消すことができます。 
  2. 2. コドモンは、前項に定める場合のほか、契約事業者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該契約事業者が保有するコドモンポイントの一部又は全部を取り消すことができます。
    1. (1)違法又は不正行為があった場合(コドモンポイントを不正に取得した場合や、不正な目的に利用する場合を含みます。) 
    2. (2)コドモンサービス共通利用規約のほか、ポイント特約その他コドモンが定める規約・ルール等に違反があった場合
    3. (3)その他コドモンが契約事業者に付与されたコドモンポイントを取り消すことが適当と判断した場合 
  3. 3. コドモンが定める期間を超えて対象となるコドモンサービスの利用等がなかった場合、コドモンポイントは自動的に消滅します。また、コドモンはコドモンポイントごとに別途有効期間を設ける場合があります。
  4. 4. コドモンは、前各項に基づき取消し又は消滅したコドモンポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。 


第6条(決済におけるコドモンポイントの利用) 

  1. 1. 契約事業者は、コドモンサイトにおいて、コドモンが定める方法により、保有するコドモンポイントを、コドモンが定める換算率で対象となるコドモンサービスの対価(代金、送料、手数料又は消費税を含みます。以下同じ。)の決済の全部又は一部に利用することができます。 
  2. 2. コドモンは、前項のコドモンポイントの利用対象となるコドモンサービスを制限したり、コドモンポイントの利用に条件を付したりすることがあります。 
  3. 3. 契約事業者が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたコドモンポイントが返還され、現金による返還は行われません。但し、コドモンの事務処理上の事情などによりコドモンポイントでの返還ができない場合には、第1項で決済に利用したコドモンポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。 
  4. 4. 契約事業者が決済対価全額の支払いにコドモンポイントを利用し、その後決済対価が何らかの事情で減額又は増額された場合には、これに伴うコドモンポイントの過剰利用分又は決済対価の不足分につき、必要となる精算(コドモンポイント又は現金による精算)をコドモンの定める方法により行うものとします。 


第7条(コドモンポイント利用後のコドモンポイントの取消し) 

契約事業者がコドモンポイントを決済に利用した後に、ポイント特約に基づきコドモンポイントが取り消された場合は、契約事業者は、コドモンポイント取消しによる決済対価の不足額を、直ちに現金又はコドモンの指定する支払方法にてコドモンに支払うものとします。


第8条(換金の不可) 

契約事業者は、いかなる場合でもコドモンポイントを換金することはできません。


第9条(第三者による利用) 

  1. 1. コドモンポイントの利用は、契約事業者が行うものとし、当該契約事業者以外の第三者が行うことはできません。 
  2. 2. コドモンは、コドモンポイント利用時に入力されたコドモンアカウントが登録されたものと一致することをコドモンが所定の方法により確認した場合には、当該コドモンポイントの利用は契約事業者による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、コドモンの故意・重過失がある場合を除き、コドモンは利用されたコドモンポイントを返還しませんし、契約事業者に生じた損害について、一切責任を負いません。 


第10条(税金及び費用) 

コドモンポイントの取得及び利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、契約事業者がこれらを負担するものとします。


第11条(コドモンアカウントの喪失) 

契約事業者が契約事業者の地位を喪失した場合又はコドモンアカウントを喪失した場合(サービス利用契約が終了した場合を含みますが、これに限られません。)には、保有するコドモンポイントの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失等にともなってコドモンに対して何らの請求権も取得しないものとします。


第12条(保証の否認) 

コドモンは、コドモンポイントの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、コドモンポイント利用に関する障害、データへの不正アクセス、その他何らかの障害又は支障が生じないことを、コドモンは一切保証しないものとします。


第13条(ポイントサービスの変更・中断・終了)

コドモンは契約事業者の認識如何に関わらず、コドモンの裁量により、ポイント特約をいつでも変更することができるものとし、ポイント特約、コドモンポイントの内容若しくはコドモンポイント提供の条件の変更(コドモンポイント付与の中断・終了、コドモンポイント付与の対象となるコドモンサービス、コドモンポイントの利用可能なコドモンサービス等若しくはこれらの変更又はコドモンポイント付与率若しくは利用率の変更を含みますが、これらに限られません。)を行うこと、又はポイントサービスを中断若しくは終了することがあり、契約事業者はこれをあらかじめ承諾するものとします。但し、コドモンは、ポイントサービスの変更、中断又は終了を行う場合、その影響及びコドモンポイントの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、契約事業者にご連絡するものとします。


2021年6月4日 作成